Har du intresse och kunskap om teknik? Vill du arbete i ett internationellt företag med utvecklingsmöjligheter? Gillar du att arbeta i en dynamisk miljö där medarbetar- och kundnöjdhet är en viktig del av ditt arbete? Då har vi tjänsten för dig!
Till en av våra nya kunder söker vi nu en kundansvarig för att leda FM-verksamheten och bidra till vår framgång. Vår kund är en global ledande aktörer inom sitt marknadsområde. Du kommer att ansvara för vår unika serviceleverans och implementera processer och samt leda personal och utveckla både leverans och affärsmöjligheter på kontot.
Som Contract Manager, motiverar och utvecklar du teamet. Du förväntas hantera och utveckla ett professionell relation med kunden för att skapa en positiv kundupplevelse. Du kommer också att ansvara för att leverera uppnådda KPI:er och SLA:er i kontraktet med kunden. Du ska granska och övervaka verksamhetsgruppens effektivitet och utveckla leverans gentemot överenskomna SLAer och genom ett innovativt tillvägagångssätt driva både affär och relationen med kunden framåt.
I detta ingår också att ansvara för de finansiella och operativa åtaganden uppfylls. Det är också ditt ansvar att se till att all personal arbetar i enlighet med CBREs etiska, finansiella och QHSE-riktlinjer. Du jobbar även aktivt med att integrera och involvera leverantörer och skapa förutsättningar för långsiktigt partnerskap.
Du som söker har:
- Erfarenhet av ledarskap gärna ifrån FM-branschen
- God förmåga till att leda och hantera förhandlingar både mot kund och leverantör
- Erfarenhet av att driva avtalsmässiga målsättningar genom proaktivt arbete och styrning av den organisation du leder
- Erfarenhet av forecasts och analys av affärsplaner, budget, bokslut
- Tidigare erfarenhet av att konsekvent driva kostnadsbesparing
- Flytande svenska och engelska, i tal och skrift
- Erfarenhet av att ha arbetat med projekt är meriterande
För att lyckas i rollen:
- God förmåga att bygga team och skapa förtroende hos både externt och internt
- Är du serviceinriktad
- Har du förmåga till att fatta beslut inom korta tidsfrister
Vi erbjuder en omväxlande tjänst i en global organisation med stora utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du vara med på den spännande tillväxtresa och förändringsprocess som företaget för närvarande genomgår. Vi är stolta över att LinkedIn 2017 utsåg CBRE till ett av världens 20 bolag där talanger helst vill arbeta och att Forbes 2018 valde ut CBRE till en av de bästa arbetsgivarna för kvinnor. CBRE har också blivit rankad #1 inom Real Estate i Fortune Magazines World’s Most Admired Companies för 2019, vilket vi är mycket glada över. Vi tror att vårt medvetna arbete kring vår företagskultur och People Management bidragit till denna utnämning!
Känner du igen dig i ovan beskrivning? Då är du varmt välkommen med din ansökan. Vi arbetar löpande med vårt urval och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, 2019-10-30
CBRE Group, Inc. är världens största kommersiella fastighets- och värdepappersföretag. På CBRE är vår passion att leverera marknadsledande fastighetsrelaterade tjänster som gör det möjligt för våra kunder att blomstra! Våra 90 000 anställda betjänar fastighetsinvesterare och fastighetsägare genom cirka 480 kontor över hela världen och omsatte 2018 21,3 miljarder dollar. Våra tjänster inkluderar facility management, transaktioner och projektledning; Fastighetsförvaltning; Investment management; Bedömning och värdering Fastighetsleasing Strategisk rådgivning; Fastighetsförsäljning; Inteckningstjänster och utvecklingstjänster.